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Sobre Dignity ADHC ECM

Un socio de Administración de Atención Mejorada para miembros de Medi-Cal con Anthem Blue Cross y Kaiser Permanente, que atiende los condados de Los Angeles, Orange, San Bernardino y Riverside.

Dignity ADHC ECM team

Nuestra Misión

Dignity ADHC ECM brinda Administración de Atención Mejorada (ECM), un enfoque integral de la persona que atiende las circunstancias clínicas y no clínicas de los miembros de Medi-Cal con altas necesidades. Nuestra misión es acompañar a nuestros miembros como sus defensores, coordinando los servicios y recursos que hacen posible una mejor salud.

Nos asociamos con Anthem Blue Cross y Kaiser Permanente para brindar servicios de ECM a los miembros elegibles de Medi-Cal en cuatro condados del sur de California. A cada miembro se le asigna un Administrador de Atención dedicado que construye un plan integral en torno a su vida.

1 Administrador de Atención dedicado por miembro
2 Planes de Medi-Cal asociados
4 Condados atendidos
Nuestro Enfoque

Los siete servicios fundamentales de ECM

Cada miembro al que atendemos recibe una coordinación de la atención basada en estos siete servicios integrales de la persona.

01
Acercamiento y vinculación. Localizar y vincular a los miembros elegibles, y generar la confianza necesaria para iniciar la coordinación de la atención.
02
Evaluación integral y plan de administración de la atención. Un plan centrado en la persona, creado con usted, que cubre necesidades físicas, conductuales, comunitarias y sociales.
03
Coordinación mejorada de la atención. Organizar las citas, la conciliación de medicamentos y el intercambio de información entre su equipo de atención.
04
Promoción de la salud. Apoyar las decisiones saludables, la resiliencia y el manejo de su salud a largo plazo.
05
Atención de transición integral. Transiciones seguras y coordinadas entre hospitales, centros de atención y el hogar.
06
Apoyos al miembro y a la familia. Asegurar que los miembros, las familias y los cuidadores estén informados y formen parte del plan.
07
Coordinación y referencia a servicios comunitarios y de apoyo social. Referencias con seguimiento a recursos de alimentación, vivienda, salud conductual y otros recursos comunitarios.
Su Equipo de Atención

Su Administrador de Atención dedicado

A cada miembro se le asigna un Administrador de Atención que conoce su historia y defiende su plan integral de la persona. Las biografías del equipo se publicarán aquí a medida que nuestro equipo de Administradores de Atención siga creciendo.

Una persona, todo su plan

Su Administrador de Atención es su punto de contacto único y constante entre proveedores, planes y recursos.

Defensa en cada paso

Desde dudas sobre los beneficios de Medi-Cal hasta las transiciones de la atención, su Administrador de Atención lo defiende.

Equipo multilingüe

Nuestros Administradores de Atención pueden atenderlo en inglés, español y chino.

Capacitados en ECM

Nuestro equipo está capacitado en los siete servicios fundamentales de ECM y aplica prácticas de referencia con seguimiento.

Lo Que Nos Motiva

Nuestros Valores

Compasión

Nos acercamos a cada persona con empatía, comprensión y un interés genuino por su bienestar.

Inclusión

Atendemos a miembros de Medi-Cal de diversos orígenes e idiomas con un enfoque integral de la persona.

Confianza

Construimos confianza mediante la transparencia, la confidencialidad y una atención de calidad constante.

Accesibilidad

Nos acercamos a los miembros donde estén, con apoyo multilingüe y coordinación arraigada en la comunidad.

Defensa

Nuestros Administradores de Atención alzan la voz por cada miembro ante los proveedores, los planes y los socios comunitarios.

Empoderamiento

Empoderamos a los miembros para que sean dueños de su camino de salud con un plan creado en torno a su vida.

Planes de Salud Asociados

Trabajamos con su plan de Medi-Cal

Brindamos Administración de Atención Mejorada a los miembros elegibles de Medi-Cal a través de los siguientes planes de atención administrada.

¿Listo para conocer a su Administrador de Atención?

Si usted es miembro de Medi-Cal con Anthem Blue Cross o Kaiser Permanente, verifique su elegibilidad y reciba un Administrador de Atención dedicado.