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Transporte a Citas Médicas

Le gestionamos el transporte a sus citas médicas a través del beneficio de su plan de Medi-Cal. Su Administrador de Atención le ayuda a coordinar los viajes a los que tiene derecho.

Transporte a Citas Médicas

Cómo funciona el apoyo con el transporte

Como parte de su plan de Administración de Atención Mejorada, su Administrador de Atención le ayuda a usar el beneficio de transporte médico no urgente que ya está disponible a través de su plan de atención administrada de Medi-Cal. No operamos vehículos ni ofrecemos viajes directamente; lo que hacemos es asegurarnos de que el beneficio de transporte que le corresponde esté realmente activado y funcionando para usted.

Faltar a las citas médicas por falta de transporte es una de las barreras más frecuentes que nos mencionan nuestros miembros. Su Administrador de Atención coordina con su plan para que pueda llegar a donde necesita ir.

En qué le ayuda su Administrador de Atención

  • Activar el beneficio de transporte médico no urgente de su plan
  • Coordinar los viajes a citas médicas a través de su seguro
  • Explicar cómo funciona el beneficio y qué vehículos están disponibles
  • Ayudar a programar viajes periódicos para tratamientos continuos
  • Resolver los problemas cuando algo no sale como se esperaba

Información Rápida

Coordinado por: Su Administrador de Atención
Reservas: A través del beneficio de su plan de Medi-Cal
Elegibilidad: Miembros de Medi-Cal inscritos en ECM
Condados: LA, Orange, San Bernardino, Riverside
Idiomas: EN, ES, ZH
Request Help
Who It's For

¿Quién puede usar nuestros viajes?

Nuestro servicio de transporte está diseñado para personas que enfrentan barreras para llegar a sus citas médicas.

Miembros de Medi-Cal inscritos en ECM

Miembros de Medi-Cal de Anthem Blue Cross y Kaiser Permanente inscritos en la Administración de Atención Mejorada.

Miembros con necesidades complejas

Miembros a quienes se les dificulta llegar de forma confiable a sus citas médicas por barreras de salud o sociales.

Miembros de nuestros cuatro condados

Miembros que viven en los condados de Los Angeles, Orange, San Bernardino o Riverside.

Getting Started

Cómo reservar un viaje

1

Hable con su Administrador de Atención

Informe a su Administrador de Atención sobre la próxima cita médica para la que necesita transporte.

2

Activación del beneficio

Su Administrador de Atención le ayuda a activar el beneficio de transporte de su plan y le explica qué esperar.

3

Asista a su cita

Use el viaje que ofrece el plan para ir y volver de su visita médica.

Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

¿Dignity ADHC ECM me lleva directamente a mis citas?
No. No operamos vehículos ni ofrecemos viajes directamente. Su Administrador de Atención le ayuda a acceder al beneficio de transporte médico no urgente que ofrece su plan de atención administrada de Medi-Cal.
¿Con qué planes de Medi-Cal puedo usar este servicio?
Trabajamos con miembros de Medi-Cal de Anthem Blue Cross y Kaiser Permanente inscritos en la Administración de Atención Mejorada (ECM).
¿Qué tipos de citas califican para el transporte?
El beneficio está diseñado para citas médicas, incluidas las de atención primaria, las visitas con especialistas y los tratamientos continuos. Su Administrador de Atención puede confirmar lo que cubre su plan específico.
¿Con cuánta anticipación debo avisar a mi Administrador de Atención sobre una cita?
Avise a su Administrador de Atención en cuanto se programe la cita. Gestionar el transporte con anticipación ayuda a que todo esté listo cuando lo necesite.

¿Listo para conocer a su Administrador de Atención?

Si usted es miembro de Medi-Cal con Anthem Blue Cross o Kaiser Permanente, verifique su elegibilidad y reciba un Administrador de Atención dedicado.