Su Administrador de Atención ofrece referencias con seguimiento a servicios comunitarios y de apoyo social que atienden los determinantes sociales de la salud: vivienda, alimentación, salud conductual, transporte, servicios públicos y más. Si está en crisis, llame o envíe un mensaje de texto al 988, la Línea de Prevención del Suicidio y Crisis.
Dignity ADHC ECM no brinda intervención en crisis, ni una línea directa, ni servicios de prevención del suicidio de forma directa. Nuestros Administradores de Atención lo conectan con servicios comunitarios y de apoyo social que atienden los factores cotidianos que afectan su salud — como la vivienda, la alimentación, los servicios públicos, el transporte y la salud conductual — a través de socios comunitarios con licencia y recursos públicos.
Usamos referencias con seguimiento, lo que significa que su Administrador de Atención confirma que cada referencia realmente se concretó y que usted recibió los servicios a los que fue referido. Si atraviesa una crisis de salud mental, su Administrador de Atención también lo conectará con la Línea Nacional de Prevención del Suicidio y Crisis 988 o con el equipo de crisis de su condado, servicios que brindan socios comunitarios con licencia.
Miembros de Medi-Cal inscritos en la Administración de Atención Mejorada con necesidades sociales complejas.
Miembros que necesitan ayuda con vivienda, alimentación, servicios públicos, transporte u otros determinantes sociales de la salud.
Miembros que desean ayuda para conectarse con proveedores de salud conductual con licencia o con recursos comunitarios de crisis.
Familiares y cuidadores que buscan recursos en nombre de un miembro inscrito en ECM.
Comuníquese con Anthem Blue Cross o Kaiser Permanente para confirmar que califica para la Administración de Atención Mejorada.
Su Administrador de Atención revisa sus determinantes sociales de la salud e identifica los recursos comunitarios que se ajustan a sus necesidades.
Su Administrador de Atención hace referencias cálidas a socios comunitarios, da seguimiento y confirma que usted recibió los servicios.
Si usted es miembro de Medi-Cal con Anthem Blue Cross o Kaiser Permanente, verifique su elegibilidad y reciba un Administrador de Atención dedicado.
