Inicio/ Servicios/ Apoyo de Salud Mental y Referencias de Salud Conductual
Salud conductual

Apoyo de Salud Mental y Referencias de Salud Conductual

Dignity ADHC ECM no brinda consejería ni terapia. Su Administrador de Atención dedicado lo conecta con proveedores de salud conductual con licencia y con recursos comunitarios mediante referencias con seguimiento, defensa y coordinación continua.

Apoyo de Salud Mental y Referencias de Salud Conductual

Cómo apoyamos su salud conductual

Dignity ADHC ECM no es un proveedor de salud conductual con licencia. No prestamos servicios clínicos directamente. Lo que hacemos es asegurarnos de que los miembros de Medi-Cal con necesidades de salud conductual queden conectados con los proveedores con licencia y los programas comunitarios adecuados a través de su plan de salud.

Su Administrador de Atención identifica sus necesidades, ofrece referencias cálidas y con seguimiento a proveedores de salud conductual con licencia, ayuda a coordinar la programación de citas mediante su plan, da seguimiento para asegurarse de que reciba la atención que necesita y lo defiende en cada paso.

Qué incluye

  • Identificación de las necesidades de salud conductual como parte de su plan de atención
  • Referencias cálidas a proveedores de salud conductual con licencia dentro de la red de su plan
  • Seguimiento con usted y con el proveedor para confirmar que recibió los servicios
  • Ayuda para gestionar la programación de citas a través de su plan de salud
  • Documentación de su plan de atención y de los resultados de las referencias
  • Coordinación con todo su equipo de atención, incluido su médico de cabecera
  • Defensa y comunicación continua en EN, ES y ZH

Información Rápida

Tipo de servicio: Coordinación de la atención y referencias
Seguimientos: Seguimiento continuo con su Administrador de Atención
Planes: Medi-Cal a través de Anthem Blue Cross o Kaiser Permanente
Modalidad: En persona, por teléfono o por telesalud
Idiomas: EN, ES, ZH
Hablar con un Administrador de Atención
Who It's For

¿Quién califica para este apoyo?

El apoyo de salud mental a través de ECM está disponible para los miembros de Medi-Cal que califican para la Administración de Atención Mejorada y tienen necesidades de salud conductual.

Miembros de Anthem

Miembros de Medi-Cal inscritos con Anthem Blue Cross que califican para ECM y tienen necesidades de salud conductual.

Miembros de Kaiser

Miembros de Medi-Cal inscritos con Kaiser Permanente que califican para ECM y tienen necesidades de salud conductual.

Complex Needs

Miembros que acuden a varios proveedores, atraviesan transiciones de atención recientes o necesitan ayuda para acceder a servicios de salud conductual.

Getting Started

Cómo conectarse

1

Confirme su elegibilidad para ECM

Comuníquese con su plan de salud (Anthem Blue Cross o Kaiser Permanente) para confirmar su elegibilidad para la Administración de Atención Mejorada.

2

Conozca a su Administrador de Atención

Una vez inscrito, se le asigna un Administrador de Atención dedicado que llega a conocerlo a usted y sus metas.

3

Referencias y seguimiento

Su Administrador de Atención lo refiere a proveedores de salud conductual con licencia y da seguimiento para asegurarse de que reciba la atención.

Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

¿Brindan terapia?
No. Dignity ADHC ECM no cuenta con licencia para brindar consejería ni terapia. Coordinamos referencias con seguimiento a proveedores de salud conductual con licencia dentro de la red de su plan de salud y damos seguimiento para asegurarnos de que reciba la atención.
¿Quién puede recibir apoyo de salud mental a través de ECM?
Los miembros de Medi-Cal inscritos con Anthem Blue Cross o Kaiser Permanente que califican para la Administración de Atención Mejorada y tienen necesidades de salud conductual. Su plan de salud puede confirmar su elegibilidad.
¿Qué hace exactamente mi Administrador de Atención?
Su Administrador de Atención identifica sus necesidades de salud conductual, ofrece referencias cálidas a proveedores con licencia, ayuda con la programación a través de su plan, da seguimiento con usted y con el proveedor, documenta su plan de atención y coordina con todo su equipo de atención. Lo defiende para que nada quede sin resolver.
¿Cómo sé qué proveedor de salud conductual es el adecuado para mí?
Su Administrador de Atención revisa las opciones de la red de su plan de salud según sus necesidades, su idioma y sus preferencias, y le ayuda a decidir. La atención clínica en sí siempre la brinda el proveedor con licencia que usted elija.

¿Listo para conocer a su Administrador de Atención?

Si usted es miembro de Medi-Cal con Anthem Blue Cross o Kaiser Permanente, verifique su elegibilidad y reciba un Administrador de Atención dedicado.